原因1：應(yīng)用軟件導(dǎo)致藍(lán)屏。比如之前遇到過(guò)某視頻播放器播放WMV視頻文件即會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏，類似下圖所示。

解決方法：應(yīng)用軟件導(dǎo)致的藍(lán)屏，一般是用戶剛才運(yùn)行了某個(gè)應(yīng)用軟件直接導(dǎo)致藍(lán)屏，一般卸載、更新軟件后問(wèn)題解決。如果各種版本都藍(lán)屏，建議更換其它類似功能的軟件。

原因2：驅(qū)動(dòng)軟件導(dǎo)致藍(lán)屏，驅(qū)動(dòng)軟件導(dǎo)致的藍(lán)屏如下圖所示，一般都會(huì)提示某個(gè)驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題，在windows平臺(tái)驅(qū)動(dòng)程序是以.sys為后綴的。

解決方法1：如果是安裝了第三方的驅(qū)動(dòng)程序?qū)е碌乃{(lán)屏，這種情況下需要卸載掉驅(qū)動(dòng)程序。卸載的方法一般是在安全模式中重新安裝驅(qū)動(dòng)程序，因?yàn)榘踩Ｊ郊虞d最少的驅(qū)動(dòng)程序。進(jìn)入安全模式一般是按F8鍵。

在開(kāi)機(jī)的啟動(dòng)菜單中選擇安全模式即可。

解決方法2：重裝系統(tǒng)，因?yàn)橛幸恍?qū)動(dòng)程序是windows打包自帶的，如果此類驅(qū)動(dòng)程序損壞電腦都無(wú)法開(kāi)機(jī)，則只能重新安裝了。

原因3：操作系統(tǒng)自身文件丟失、損壞、中毒破壞等導(dǎo)致的藍(lán)屏，如下圖所示，雖然提示硬件未知錯(cuò)誤，但多數(shù)情況是操作系統(tǒng)問(wèn)題，注意下圖所示的ntdll.dll,dll文件是windows的庫(kù)文件，通常這個(gè)dll的藍(lán)屏是操作系統(tǒng)自身的問(wèn)題。

解決方法：先重啟一下電腦，看是否一直藍(lán)屏，如果一直藍(lán)屏，果斷重新安裝系統(tǒng) 。